《邱月产品手记》学习

产品思考:每天5节课
1.产品没有对错
2.验证码是个好设计吗:不要把技术责任摊派到用户头上,这里面目前就有很多机会,也就是服务直达用户前的干扰信息,可以多多思考
3.产品经理工具:墨刀,思维导图工具和善用纸和笔,omnigffe
4.两个产品案例,信息流的处理,培养无缝的用户认知和体验
2018 10 14
7.关于需求变更(上)挖掘需求背后的需求,5问法,深刻理解需求
8.关于需求变更(下)将需求变更尽量消化在各个环节,做好需求评审,如何应对需求变更,建立有效的团队机制
9.案例分析,人情味的ai,如何从场景中挖掘需求,场景是需求的灵魂
10.如何应对产品抄袭:线上的产品永远是中间态
产品的数据用户,形成产品的积累效应(网络效应),典型的即时通讯产品,及早的让产品卷入或者付费(积累效应离不开了),可以思考周围的产品
2018 10 15
11.如何从其他产品中借鉴灵感:
避免像素级抄袭,带着自己的问题去借鉴别人,他山之石可以攻玉,跳出固性思维借鉴其他行业
12.案例分析:LabRd
就像我在之前分享 Hopper 的时候提到,越来越多的产品在改变自己的设计起点,产品不再从我们有什么出发,而是从用户需要和用户场景出发。LabRdr 就是这样,它不是将大量的新闻分类排序,和盘托出摆在用户面前;而是去理解用户阅读新闻的场景,从场景里面长出功能。
将用户数据透明化:告诉用户基于什么来推荐,让用户有控制感和安全感
另外重视和用户的每一次互动本质上都是一次交易
13-14 产品规划:分时间段,自上而下拆解目标,自下而上具体实现,规划中的留白,具体实现阶段要接受不完美,速度速度
15.案例分析:教育类应用的复杂之处
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16.内部产品经理:第一次有了内部产品经理这个概念
内部产品经理比面向市场用户反而有一些优势,化被动为主动,调动资源,随时调研,与团队绑定共同利益
17.产品经理如何获得非权力性的影响力,其实就是建立信任,就是典型的靠不靠谱,而一个产品经理的信任就来自于日常的交付承诺;承诺的重要性不言而喻,一是不要随便承诺,二是一旦出事也不要急于找借口,尽量将影响降到最低,比如可以提前沟通,超预期完成小事,学着建立自己的信任机制。
18、19与开发建立良好的沟通,作为开发倒是可以借鉴和理解产品经理所处的职能角色,认识和欣赏他们的优点指出他们的不足
20.一个案例分享,一个简易数据如何做的有感情有温度,有机的结合而不是刻模子批量生产
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21.案例分析Fabulus,循序渐进,充分利用好引导
对用户负责人,不要一股脑的把产品摊开,爱用不用
22-23. PRD写作的基本思路,以及重点内容,善于利用工具,同时也要接受不完美,找到重点
24短视频的使用在产品中
25.互联网暗黑不尊重用户的一面
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26.写好产品文档的诀窍
想让人造船,首先要激起他们对大海的向往,因此产品文档也要明确受众,避免形式化,为了文档而文档,知其所以然同时知其然;
打造良好的阅读体验-金字塔逻辑,先写厚再写薄,最好二次加工
27.案例分享:善于对话式交互
28.产品分析法:谁是利益相关者
“用什么方法解决谁的什么问题”
涉众:不只是用户,平台价值,上下游
29.产品分析法:解决什么问题
“重视要解决的问题而不是解决方案”
这种错误也被称作 X-Y Problem,也就是,我们希望解决 X 问题,然后想到了 Y 方案,随后把所有的精力放在 Y 这个解决方案上,而忽略了对要解决问题本身的理解。 映射到我们的日常工作中,产品经理接到的需求通常不是真正意义上的“需求”,而是提出需求的人,基于某一个需求提出的“解决方案”。
我们举一个例子,比如用户提出所谓的需求——“希望增加收藏功能”,如果你只是拿到这个所谓的需求,画个原型,让开发做出来,那么你最多是一个需求翻译和分发的机器,而不是一个产品经理。
放在具体用户使用的上下文(场景)里面去
30.案例分析:卡片式交互
31.产品分析的套路:如何提出解决方案
我今天提到了提升自己给出解决方案的能力,首先要见多识广,多把玩和分析不同类型的产品,另外要能够跳出功能开发来考虑解决方案,以及从游戏设计领域借鉴经验,最后说到了首因效应和简化版的可用性测试方法。
32.从需求受众、需求频率和强度出发:排定需求优先级的方法(上)
避免毫无价值的正确:无关痛痒
规模、频率与强度
33.产品案例分析:知识图谱
34.价值曲线的分析:排定需求优先级的方法(下)
罗列利益相关者和他们的感知价值
对问题进行优先级排序
将问题指标化并拆解
整体权衡和排序
给出综合解决方案
35.产品经理知识答疑
36.案例分析:知识星球,带着审视的眼光去看产品,一个简单的评论列表和内容沉淀,在产品层面怎么玩?值得思考
37.如何做好需求评审(上),需求评审不只是一场简单的会议
当我们在谈论需求评审时,我们到底在谈什么(不只是流程切片)事前事后.
需求评审的受众和目的,不同的受众,达到不同的目的
哪些人参加评审,如何安排议程
预则立,不预则废
38.如何做好需求评审(下).在评审中hold住全场
当心知识的诅咒
不要强迫,要吸引:讲好故事
用自己的态度影响别人
不要为了赢而争论
39.案例分析:SeatGeek订票设计:基于现实场景的线上映射
40.产品经理鸡汤:
取一利,生一弊,没有完美的产品
没有任何一个抉择是生死抉择
或许什么都不做,就已经跑赢了大盘:无为而治,不要为了做而做
坚决执行,不要绣花
41.产品经理的项目管理经验
影响力大于权利
管人大于管事
交付大于计划
正确看待项目管理工具
稳住才能赢
42.案例分析:unreader
43-44:从游戏中学产品
游戏设计手段:持续实时的反馈、人性的开关、与社群建立联系、构建意义
45.案例分析:复杂图标
46.尾声:你的快乐是哪一种!脱离原始生存需求
你还想得到什么,成就什么